消防之窗-2011长沙市西娜湾宾馆火灾事故
title: 2011_长沙市岳麓区西娜湾宾馆1_13重大火灾事故调查报告
updated: 2026-08-04
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消防之窗-2011长沙市西娜湾宾馆火灾事故
2011年04月28日 15:27 点击：[ ]
长沙市枫林一路西娜湾宾馆发生火灾事故
2011年1月13日0:55，长沙市枫林一路西娜湾宾馆发生火灾事故，共造成10人死亡，4人受伤。
小火为何酿大灾,长沙西娜湾宾馆火灾调查
2011年1月13日，长沙市岳麓区一家名为“西娜湾”的小型宾馆突发火灾。这场火灾前后历程只有一个多小时，过火面积也仅有150平方米，却造成4人受伤，10人在火灾中不幸遇难。
岁末年初，“1•13”火灾事故的产生，再次拉响了“小火大灾”警报。
由公安部局和湖南省内专家组成的事故原因调查组，近日正式向外界颁布了“1•13”火灾事故调查结论。
在经过近一周的调查询问 、现场勘验、尸表检验和现场实验 ，并提取物证送公安部消防局天津火灾物证鉴定中心进行检测后，调查组得出结论：“1•13”火灾成因系西娜湾宾馆一楼夹层地面中部私自改装的电烤炉引燃被套起火成灾。
这起十人遇难的火灾背后，裸露了西娜湾宾馆的管理人和员工严重短缺消防安全意识和基本防火常识。
通过查看监控录像看到，在火灾产生的初期到激烈阶段的5、6分钟时间内，已经有旅客闻到烟味并通知前台，但服务人员没有仔细查看，却自觉得可能是有人抽烟，轻易放弃了扑救初起火灾的最佳机会。同时，通过监控录像可以看到，当位于前台的宾馆管理人员及服务员看到明火后，没有一个人出来组织灭火和疏散旅客，也没有打电话或通过其他方法通知各个楼层的旅客赶紧逃生，而是接二连三的只顾自己逃命，有的人员跑出去又跑回来到柜台里面取东西。
此外，调查还表明，火灾产生时西娜湾宾馆内部的消防设施也形同虚设，自动报警和喷淋系统整个处于关闭状态 ，产生火灾后没有起到其应有的作用。
另据记者从湖南省消防总队获悉，目前"1•13"的相关责任人已被公安机关依法拘留，待进一步分清责任后，将受到法律的严惩。
消防通道锈迹斑斑防盗窗竟被焊死
位于长沙市河西岳麓区枫林一路的西娜湾宾馆是一家小型宾馆，总共不过40来间客房，建成来已数易其主。1月23日，记者再次来到事故现场，从下面观察这家7层建筑，几乎看不到任何曾经产生火灾的痕迹。在左近的居民的带领下，记者登上了宾馆背面的一幢民房楼顶。居民告诉记者，只有从在这里观察，才能看到火灾产生时的本相。
在这幢民房的楼顶天台，记者看到西娜湾宾馆背面和东侧外墙仍到残留着烧焦的印迹。宾馆外墙东侧，有一条倚墙搭建的铁制消防通道，但通道十分狭窄，仅容一人通过，且已有多处锈迹斑斑。
疏散通道存在严重隐患，而本可逃生的宾馆后侧窗户也被牢牢焊死。从民房顶楼天台目测，这幢民房与西娜湾宾馆后墙紧挨，最近处不超过1.5米。从西娜湾宾馆五以上的房间，打开窗户后可以轻易跳到民房天台。但令人吃惊的是，宾馆客房玻璃窗外的防盗窗却整个被牢牢焊死。
最近的一些目击者奉告记者，火灾产生后，曾有一些房客试从客房内强行撬开防盗窗逃生，但仅有一对情侣成功逃脱。据目击者周先生描绘，当时住在宾馆五楼的这对年轻情侣已被困在房间内已有40多分钟，房门外的过道上浓烟越来越大，但防盗窗又无法打开。万分危急之时，多亏了一位市民从民房楼顶给他们递了一把锤子，他们才得以砸开防护窗，翻到民房楼顶逃生。
“小火”频酿大灾“四小”设施隐患突出
频频产生的“小火大灾”事故，折射出当前消防安全形势不容乐观、消防安全监管仍存在诸多漏洞和盲区。
近年来，随着我国城市化历程不断加快，在一些大城市的城郊接合部以及许多二、三线城市，新建的小型休闲、住宿、娱乐和餐饮设施如雨后春笋般出现。这些“四小”设施往往是由民房改建而成，虽然以其低廉的价格 受到老百姓的欢迎，但消防根基设施广泛对比单薄，管理和服务人员也短缺起码的消防安全知识和培训。
2011年1月13日致10死4伤的长沙西娜湾宾馆火灾的相关责任人已被公安机关依法拘留。
湖南省消防部门介绍说，调查人员通过查看监控录像发现，在火灾发生的初期到猛烈阶段的5、6分钟时间内，已经有旅客闻到烟味并通知前台，但服务人员没有仔细查看，自认为可能是有人抽烟，轻易放弃了发现和扑救初起火灾的最佳时机，丧失了能够让10条生命免于毁灭的宝贵时间。
同时，监控录像可以看到，当位于前台的宾馆管理人员及服务员发现明火后，没有一个人组织灭火和疏散，而是接二连三地只顾自己逃命。宾馆的消防设施也形同虚设，自动报警和喷淋系统全部处于关闭状态，发生火灾后没有发挥应有的作用。
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