浅谈心理分析在火灾现场调查中的应用_火灾_调查报告

title: 2013_浅谈心理分析在火灾现场调查中的应用_火灾_调查报告

updated: 2026-08-04

一、火灾调查中不同对象的心理分析

2、对证人的心理分析

证人在提供证言时，由于主客观因素的影响，证言往往与实际情况不符，有两种可能，（1）主观因素影响，证人故意隐瞒真相，说了假话，作了伪证。其原因为：一是证人与当事人以及火灾案件存在着某种因果关系；二是或受肇事人的引诱、胁迫；三是证人帮当事人“忙”，使他们得到保险，供电等单位的赔偿；四是证人道德品质存在问题，因为认识缺陷而凭想当然地期望某种有利于自己或朋友的结果出现，这类情况我们在火调中经常遇到。二是客观方面的因素，他们主观上愿意揭示真相，但实际上他们的陈述与实际情况不完全符合，甚至完全不符合。有以下几种因素影响证人非故意说慌（1）时空的限制；（2）火灾的声、光、色、气味对证人感官的刺激；（3）火灾条件恐惧心理对不同的证人观察力的影响。（4）证人心理、生理缺陷影响对火灾情况的回忆和再现；（5）证人观察到的情况因远近、角度不同而产生差异。

二、识别“伪证”的措施及对策

人的心理状态不同，在调查访问中表现出来的配合态度往往不同，调查人员一定要有耐心、有礼貌，不能动不动就发火，态度上要做到：尊重对方，和颜悦色，心胸开朗，设身处地，开诚布公。方法上要做到：沉着冷静，心细如发，听其言，观其行。有的放夭地做好思想教育和法纪教育，矫正消极心理，促其转化。

1、察言观色，及时发现“伪证”。

人的言行和面部表情可以表现出外界刺激对情感、情绪的影响，具体表现为：（1）说话时语调的升高表示兴奋或说谎，音量大，拍桌子，摔东西，表示生气、发怒，音调非常高的赌咒发誓更可能是欺骗的迹象；（2）人在极度紧张时，会出现肌肉颤抖，额头冒汗，说话结巴甚至说不出话来等现象，这种情况会出现在调查人员说到其要害时；（3）被调查对象坐立不安，手足无措，表明其心神不宁，心中没有底，拿不定主意；（4）被调查对象低头看地，身体前倾，双手交叉放在膝部或不停地摆动时，预示着心理防线已动摇；（5）被调查对象东张西望，似笑非笑，装着满不在乎，轻蔑的样子可能是伪装。