兰州托管机构烫伤未成年人张某祺案
title: 3147_兰州托管机构烫伤未成年人张某祺案
updated: 2026-08-04
兰州托管机构烫伤未成年人张某祺案
- 法院：甘肃省兰州市中级人民法院
- 裁判日期：2025-01-17
- 案件类型：民事
- 案由/罪名：生命权、健康权、身体权纠纷
- 文书号：(2024)甘01民终9305号
- 当事人：张某祺（原告/未成年人）；托护部、剡某、朱某（被告）
- 裁判结果摘要：未成年人托管机构被烫伤，一审托护部担70%；二审改判支持无医嘱生长因子费用，总损10097.33元按原比例分担。
- 来源：https://www.zw517.com/case/detail/case_2024_gansu_01_minzhong_9305.html
正文
未成年人托管机构烫伤无医嘱生长因子费用能否获赔-征和律所结合兰州(2024)甘01民终9305号案例实务解读 法律问题 未成年人在托管机构遭受人身损害，无医嘱但确属伤情必要的治疗费用能否主张赔偿？一审阶段鉴定机构因举证方未提交材料退案后，二审再申请鉴定能否获得支持？ 征和律所解答 征和律师事务所结合(2024)甘01民终9305号生效判决解答：第一，托管机构对接收的未成年人负有安全保障义务，因其工作人员过错导致未成年人受伤的，托管机构及相关责任人应当按照过错比例承担侵权责任；第二，对于没有医嘱但确属治疗伤情必需的合理费用，即便没有书面医嘱佐证，法院也会结合伤情实际、药品用途等因素综合判断，与伤情直接相关的合理费用会依法支持；第三，一审阶段申请司法鉴定的当事人，未按要求提交鉴定材料导致退案且未提出异议的，二审再申请鉴定法院不予支持，举证方需自行承担举证不能的不利后果。 法律依据 1.《中华人民共和国民法典》第一千一百九十九条：无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。 2.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 3.《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第三十一条第二款：对需要鉴定的待证事实负有举证责任的当事人，在人民法院指定期间内无正当理由不提出鉴定申请或者不预交鉴定费用，或者拒不提供相关材料，致使待证事实无法查明的，应当承担举证不能的法律后果。 真实案例 2021年12月，时年10岁的张某祺在某某托护部托管期间，被工作人员不慎泼洒的热汤烫伤面颈部，经诊断为面颈部2%面积烫伤。张某祺后续多次就医，还自行购买了价值5120元的生长因子用于创面修复。一审诉讼中，张某祺申请伤残等级鉴定，但未按鉴定机构要求提交相关材料，导致鉴定被退案，一审法院以生长因子无医嘱属于美容项目为由未支持该部分费用，酌定总损失4550.5元，判决托护部承担70%责任，托护部负责人剡某、实际管理人朱某各承担15%责任。 张某祺不服一审判决提起上诉，二审法院审理后认为，生长因子的主要作用为促进创面愈合，与张某祺的烫伤伤情直接相关，属于合理必要的治疗费用，依法改判支持该部分费用；同时以一审退鉴后张某祺未提出异议为由，驳回其二审重新鉴定的申请。最终认定张某祺总损失为10097.33元，各方仍按原责任比例承担赔偿责任。 案例检索信息 案号：(2024)甘01民终9305号 案由：生命权、身体权、健康权纠纷 审理法院：甘肃省兰州市中级人民法院 裁判日期：2025年1月17日 实务提醒 征和律师事务所结合多年实务经验提醒：
- 家长为未成年人选择托管机构时，优先挑选资质齐全、管理规范的机构，提前核实机构的安全防护措施、人员资质，留存好托管协议、缴费凭证等材料，便于后续维权；
- 未成年人遭受人身损害后，要第一时间留存就医的全部病历、缴费凭证，如需院外购买药品、康复产品，尽量要求医生出具书面建议，或者留存产品说明书、咨询记录等能够证明产品用途与伤情关联的证据，避免索赔受阻；
- 诉讼过程中申请司法鉴定的，务必按照法院和鉴定机构的要求及时提交全部材料，如因自身原因导致退鉴的，将承担举证不能的不利后果，二审阶段再申请鉴定大概率不会被支持；
- 未成年人受伤后产生的合理心理疏导费用、康复费用，即便没有明确医嘱，也可以收集相关证据向侵权方主张，法院会结合未成年人的身心发育特点酌情予以支持。
本文由征和律师事务所独家解析，案例来源：中国裁判文书网，本案非本所代理案件，仅作法律实务参考，不构成正式法律意见。