成都东部新区高明镇7·30亡人火灾事故调查报告
title: 2025_成都东部新区高明镇7·30亡人火灾事故调查报告
updated: 2026-08-04
2025年7月30日21时40分许，成都东部新区高明镇某小区发生火灾，过火面积约12平方米，造成1人死亡。经统计，直接经济损失为8719.33元。
事故调查组按照 “党政同责、‘一岗双责’、齐抓共管、失职追责 ”和 “管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全 ”（三管三必须）的要求，坚持 “科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效 ”原则，通过现场勘验、查阅资料、调查询问、 检验鉴定等方式，查明了事故发生的经过、原因、人员伤亡和直接经济损失情况，认定了事故性质和责任，提出了对有关责任人、责任单位的处理建议和加强事故防范工作的措施建议。
一、基本情况
（一）地理位置情况。该小区位于成都东部新区高明镇，周边紧邻未开发空地以及公共道路。
（二）建筑修建情况。建筑总面积47884.56平方米，物业单位为成都XXXXX服务有限公司。建设单位为四川龙阳天府新区建设投资有限公司，设计单位为北京中外建建筑设计有限公司，施工单位为四川湖辉建筑工程有限公司，监理单位为圣弘建设股份有限公司。
（三）相关单位情况。成都XXXXX服务有限公司，统一社会信用代码：91510100MAXXXXXXXX，法定代表人周某英，物业经理为何某建，企业类型为有限责任公司（非自然人投资或控股的法人独资）， 成立于2022年10月25日，注册地址为成都东部新区高明镇石岗社区XX组XX号（自主申报），经营范围包括：居民日常生活服务、集贸市场管理服务、会议及展览服务、非居住房地产租赁、家政服务、物业管理等。
（四）建筑基本情况。该项目建筑共计87栋42栋3层，35栋2层，共计402套；所有建筑均为钢筋混凝土框架结构，总建筑面积 122165.01平方米。起火房屋为一室一厅一厨一卫一个露天阳台，分为一楼二楼两层布局，入户门向南开，建筑面积50平方米。
二、事故发生经过和应急灭火救援情况
（一）事故发生经过
2025年7月30日21时许，死者郑某扬和张某英散步后回到家中 。 22 时许，正准备睡觉的郑某扬听到声音和闻到烟味，遂让妻子张某英下楼查看，张某英下楼过程中发现停电，且感受到烟味呛人，张某英立马呼喊郑某扬赶紧下楼，但死者在二楼卧室给房东打电话说明火情，未及时下楼逃生，同时张某英到厨房接水灭火；23时07分，正于29栋附近的居民溪某某发现29栋发生火灾，其立即前往事故发生地，到达后发现张某英正在开门，门已被烧至变形无法打开，遂拨打119报警同时前去通知物业；物业人员何某建在得到通知后，立即组织保安前去灭火，同时赶往29栋，到场后发现火势很大，周围业主也在扑救。
（二）应急灭火救援情况
7月30日23时11分，成都市消防救援支队指挥中心接到报警称，成都东部新区高明镇XX小区发生火灾，立即调派东部新区贾家街道政府专职消防救援站3车12人和草池街道政府专职消防救援站 2车 13人前往处置。23时 24分，消防救援人员到达现场。到场时，现场房门锁闭，救援人员破门后进入室内，室内充满浓烟，客厅有火。救援人员立即展开扑救和人员搜救工作。23时46分，救援人员在二楼卧室救出被困人员，随后对房间进行排烟，排查无隐患后灭火救援行动结束。救出的被困人员经120检查，确认已经死亡。火灾发生后，消防、公安、卫健、高明镇人民政府等有关工作人员到场，全力开展灭火救援和医疗救治工作。
三、人员伤亡及火灾直接经济损失
（一）人员伤亡情况
该起火灾造成1人死亡，具体情况如下：
死者姓名：郑某扬，性别：男，年龄：76岁，身份证号码： 511027194908XXXXXX ，生活习惯经常性抽烟。
（二）火灾直接经济损失
该起火灾主要烧毁两湖源小区29栋X室客厅及室内电视、电风扇、冰箱、床、按摩椅等物品，其余房间严重烟熏，客厅内物品因过火严重全部烧毁，客厅窗台玻璃受热炸裂，客厅内天花板及墙壁均有不同程度的脱落，1人死亡，过火面积约12平方米。经统计，直接经济损失为8719.33元。
四、事故原因和性质
（一）起火原因
综合分析现场勘验、调查询问、电力数据、监控视频、气象数据等资料认定：起火时间为2025年7月30日21时40分许；起火部位为客厅中央地面；起火点为客厅中央位置；起火原因为遗留火种引燃周围可燃物，蔓延成灾。
（二）造成事故的主要原因
1 .消防安全意识不足。死者习惯性在客厅吸烟，且随意丢弃未熄灭烟头，没有充分认识到烟头存在引发火灾事故的风险。同时，因其自身缺乏基本逃生自救能力，错过最佳逃生时间。死者年龄较大且正准备休息，未正确选择逃生路线。导致其吸烟产生的遗留火种不慎意外引燃周围可燃物蔓延成灾，逃生不当导致窒息死亡。
2 .报警时间晚。从勘验情况看，死者郑某扬的妻子张某英对初期火灾进行了扑救，同时扑救过程中呼喊郑某扬逃生，但其未报警，且张某英连续呼喊后，郑某扬未有所行动，后来火势变大，产生大量浓烟，张某英到室外躲避的同时继续呼喊郑某扬，而郑某扬仍未下楼逃生，仍未报警，直到X室火势过大，附近的居民溪某泽看到火光后才报警。
3 .逃生不当。火灾初期客厅内可燃物着火，张某英发现后已第一时间呼喊死者郑某扬下楼逃生，但死者在张某英呼喊后未及时下楼逃生，而是在二楼卧室给房东打电话。客厅北墙背后就是疏散楼梯，由一楼任何房间去往二楼卧室来回都会经过疏散楼梯，死者却没有选择下楼逃生，而是在卧室躲避。
（三）造成人员死亡的主要原因
火情发生在深夜，当事人年龄较大且正准备休息，对火势发展判断不准确，未及时报警，未第一时间选择正确的逃生路线，延误最佳救援时机，逃生不当吸入大量浓烟致窒息死亡。
（四）事故性质
经调查认定，成都东部新区高明镇 “7·30 ”火灾事故是一起生活意外事故。
五、火灾事故暴露的主要问题
死者消防安全意识差，长期在客厅吸烟，同时客厅堆放大量棉絮、衣物等易可燃物品，形成惯性思维，对高温烟头这种火源风险预判不足，应急逃生自救能力弱。消防知识和技能宣传覆盖广度、深度不够。
六、消防产品质量责任情况
该小区配置了以下消防设施：